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Samsung Galaxy S8 PLUS - Retomando o caso do S8 +

Aparelho: Samsung Galaxy S8 PLUS

Marca: Samsung

Data: 26/04/2019 11:26:12

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

09/04/19 10:33 da manhã - Thiago De Almeida (Ouro Branco): Sarah, bom dia

Retomando o caso do S8 +

09/04/19 10:36 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bom dia !

09/04/19 10:37 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Pode me informar o caso novamente? São muitos atendimentos e eu posso acabar me confundindo com outro caso.

09/04/19 10:38 da manhã - Thiago De Almeida (Ouro Branco): Ouro Branco- S8+ - aviso de umidade no carregador

 

Já troquei o conector, aí ele muda o aviso para baixa temperatura

Já limpei o cache do usb

Já fiz wipe cache partition

Já troquei os cabos

Já verifiquei o flex do Ufc

Nada da certo

09/04/19 10:38 da manhã - Thiago De Almeida (Ouro Branco): E aí tu me enviou o manual de serviço

09/04/19 10:39 da manhã - Thiago De Almeida (Ouro Branco): Então, verifiquei o manual que me passou, fiz os testes da parte de carregamento e tudo ok

Porém, não encontrei nada do termistor ou do sensor de umidade

09/04/19 10:40 da manhã - Sarah Suporte Técnico: É só apertar CTRL L

09/04/19 10:40 da manhã - Sarah Suporte Técnico: E escrever

09/04/19 10:40 da manhã - Sarah Suporte Técnico: TH

09/04/19 10:41 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Vou te chamar no PV

FIM DO ATENDIMENTO

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