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Samsung Galaxy S8 PLUS - smo após dar HR e sem cabo conectado, ele já liga com essa mensagem

Aparelho: Samsung Galaxy S8 PLUS

Marca: Samsung

Data: 23/07/2019 11:21:48

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

03/05/19 11:03 - +55 14 99757-8556: Bom dia

Ourinhos - S8 Plus G955

Mesmo após dar HR e sem cabo conectado, ele já liga com essa mensagem "Carregando dispositivo conectado via USB...Toque para outras opções USB".

Cliente disse que fica clicando em cima de "Este telefone" com o cabo conectado, ai uma hora ele começa a carregar.

O que pode ser isso?

03/05/19 11:03 - +55 14 99757-8556: <Arquivo de mídia oculto>

03/05/19 11:06 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso é algum componente da placa mesmo

03/05/19 11:06 - Sarah Suporte Técnico: Seria legal começar analisando os componentes ligados ao pm

03/05/19 11:07 - Sarah Suporte Técnico: Vou tentar conseguir o esquema, mas acho dificil conseguir pra agora

FIM DO ATENDIMENTO

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