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Samsung Galaxy s9 PLUS - S9 troquei a tela 2 vezes e ñ liga
Aparelho: Samsung Galaxy s9 PLUS
Marca: Samsung
Data: 13/05/2021 09:58:46
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[15:21, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Boa tarde
[15:21, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[15:22, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: S9 troquei a tela 2 vezes e ñ liga
[15:30, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[15:30, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Como está o consumo na fonte?
[15:37, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Tá normal
[15:41, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: liga normal na fonte então?
[15:49, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: S
[15:49, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Mais ñ da imagem
[15:49, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Acredito q é um componente da imagem
[15:52, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: entendi
[15:52, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode ser sim
[15:52, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: da uma analisada nos filtros de imagem proximo ao conector
[16:31, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Iphone 6
Troca de tela 2° linha
Botão home ñ funciona mais
[16:32, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: reinstale o sistema
[16:37, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Mais tá vai perder tudo do aparelho
[16:37, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: ?
[16:38, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim
[16:38, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Alterações no hardware podem gerar bugs no software
[16:51, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Tem como atualizar sem perder as coisas
[16:51, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: ?
[16:52, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: não
[16:57, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Ok
[17:00, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Sera q vai dar certo
[17:01, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Pq se ñ der vai ter apagado sem nessecidade
[17:08, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: tem chance de não resolver
[17:09, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ]é uma tentaviva
[17:09, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: tentativa