Samsung Galaxy S9 - Reconhece chip mas não dá rede

[15:54, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Boa tarde Sarah
[15:54, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: TD bem?
[15:55, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Sarah, estou com esse S9 que Reconhece chip mas não dá rede
[15:56, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Vamos ver se a gente consegue descobrir onde é o defeito!!
[15:56, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Tenho uma dongle mas não sei mexer muito, pode me ajudar para ver as medições é possível problema?
[15:56, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:56, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e você?
[15:56, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: TD tranquilo
[15:57, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: claro, você já checou os filtros de sinal;
[15:57, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: ?*
[15:57, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Como faço?
[15:58, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Onde ficam?
[16:03, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Já foi dado banho químico nessa placa?
[16:05, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Não, ela não apresenta nenhum sinal de água
[16:05, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Nem oxidação
[16:06, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: A etiqueta está vermeha
[16:06, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: vermelha*
[16:06, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: ah não, desculpe
[16:06, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: vi o flex vermelho e pensei que fosse etiqueta
[16:07, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Rsrs verdade
[16:07, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: por toda placa, tem vários desses
[16:07, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: são filtros de sinal
[16:07, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Certo
[16:08, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Devo testar a continuidade neles?
[16:08, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=-Il3rn3qe_M
[16:08, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: você vai testar todos
[16:08, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: dessa forma
[16:08, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Ok
[16:10, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Só tem esses três na placa principal e dois na placa secundária
[16:11, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Ok
[16:15, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Sarah desculpa, mas acredito que esses são os conectores da antena
[16:16, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Eles não tem aquele furinho no meio e as antenas de fato são conectadas neles
[16:16, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: vale pra eles também
[16:16, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: mesmo teste
[16:17, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: esse pontinho no meio
[16:17, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: tenho outro vídeo
[16:17, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Certo
[16:17, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: esse é mais completo https://www.youtube.com/watch?v=iPScfB75kIk
[16:19, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Esses dois não estão dando continuidade
[16:23, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: o problema pode estar neles então
[16:25, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Esse pino menor está dando continuidade com o terra
[16:25, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Não o do meio, mas esse menor da extremidade
[16:25, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: O outro, dá continuidade com o pino central
[16:26, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Isso acontece nos dois componentes
[16:33, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: fazendo o teste do vídeo ele apresenta 0.05?
[16:34, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Não, fica infinito
[16:35, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Só que eu fiz o teste na placa
[16:35, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Dá alguma diferença?
[16:37, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: fica infinita colocando a pinça, ou sem a pinça
[16:37, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: ?
[16:37, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Sem a pinça
[16:38, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: .
[16:38, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: .
[16:38, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: .
[16:42, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Normalmente 3 pontos dão continuidade
[16:42, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: com o terra
[16:42, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: e um não
[16:42, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Pelo esquema elétrico, está correto...
[16:43, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: 2 ou 3 vai muito do aparelho
[16:44, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Eu recomendaria você trocar a antena
[16:45, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Essas antenas costumam dar problema, em todos os modelos
[16:45, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: e marcas
[16:45, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: quando são externas, como no seu caso]
[16:45, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Esse aqui está aterrando os dois
[16:48, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: verifique se todos estão 2 ou 3 pontos dando continuidade com o terra
[17:39, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: São todos esses componentes próximos as antenas, filtros e conectores
[17:39, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Na placa tem até o desenho, se você olhar bem
[17:41, 01/04/2020] Almiro Franqueado Aracaju: Sim, estou analisando a subplaca do cliente e identifiquei uma pequena oxidação em um componente, vou resolver esse aqui para ver se volta
[17:42, 01/04/2020] Sarah Suporte Técnico: ??????????