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Samsung Galaxy Tab 3 V T116NU - Ainda estou com problemas

Aparelho: Samsung Galaxy Tab 3 V T116NU

Marca: Samsung

Data: 15/05/2018 15:54:30

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:45, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Boa tarde sarah
[16:46, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Ainda estou com problemas com o tablete Samsung t116 que não carrega
[16:46, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde
[16:46, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: Quais procedimentos aj foram feitos ?
[16:48, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Troca de conector de carga e bateria
[16:48, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: fez ressolda no ci ?
[16:49, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Não
[16:49, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Onde fica o ci ?
[16:51, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: precisa fazer download do esquema elétrico
[16:51, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: ai vai ter certinho a localização do ci de carga
[16:52, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Blz
[16:52, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Esse não tá abrindo
[17:00, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Poderia mandar outro link ?
[17:04, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: Só tem esse link ativo
[17:04, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: o link não abre ?
[17:05, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Não ??
[17:05, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Vou tentar novamente
[17:06, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: poderia me mandar um print do que aparece pra vc?
[17:08, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: ?
[17:08, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: ao clicar no link não abre nada?
[17:09, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Não
[17:10, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: http://www.lemcell.com.br/2017/06/esquema-eletrico-samsung-sm-t116nu.html
[17:12, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Agora sim ????
[17:24, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Tem como converter para português??
[17:24, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: Não, é o manual original
[17:24, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: é só seguir o toubleshooting
[17:25, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Ok
[17:25, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Poderia explicar melhor oque é toubleshooting
[17:25, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: ?
[17:27, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: é o passo a passo do reparo de placa
[17:27, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: Tem nesse manual que você  baixou
[17:27, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: Todos os detalhes da placa
[17:27, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Tendi
[17:28, 26/4/2018] +55 81 8366-0215: Valeu ???
[17:30, 26/4/2018] Sarah suporte técnico: Magina !

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 400 Lojas em mais de 3 países.

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