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Samsung Galaxy Win 2 - ele apaga o LCD do nada...já foi trocado LCD, bateria que estava estufada precionando, às vezes ele volta, o que pode ser?

Aparelho: Samsung Galaxy Win 2

Marca: Samsung

Data: 03/04/2018 17:27:27

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:45, 3/4/2018] +55 15 99628-9046: Votorantim-sp- g360 Samsung ...ele apaga o LCD do nada...já foi trocado LCD, bateria que estava estufada precionando, às vezes ele volta, o que pode ser?
[10:47, 3/4/2018] +55 19 99237-1138: O LCD é a versão correta ?
[10:49, 3/4/2018] +55 15 99628-9046: Sim
[10:53, 3/4/2018] +55 15 99628-9046: Sim
[10:55, 3/4/2018] +55 19 99237-1138: na fonte o comportamento é o mesmo ?
[10:56, 3/4/2018] +55 19 99237-1138: Isso ai normalmente é o LCD com problema, por versão ou então a bateria que não está aguentando manter o aparelho funcionando
[10:58, 3/4/2018] +55 15 99628-9046: Os dois estão perfeitos
[10:59, 3/4/2018] +55 19 99237-1138: existe alguma situação em especifico para isso ocorrer?

[11:25, 3/4/2018] +55 15 99628-9046: Não .....hora liga outra nao

[11:38, 3/4/2018] +55 19 99237-1138: Ele tem aquecimento da placa na hora que desliga? Estou tentando entender o problema, pois se não é versão do LCD, não é o touch, não é bateria, pode ser um curto ou software.

[12:07, 3/4/2018] +55 15 99628-9046: Também estou tentando....ele não esquenta

FIM DO ATENDIMENTO

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