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Samsung J7 Pro - Estou com j7 pró dando termômetro e não acho o lugar do defeito
Aparelho: Samsung J7 Pro
Marca: Samsung
Data: 22/04/2019 16:30:02
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[10:39, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Bom dia sarah
[10:40, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Bom dia Leo
[10:40, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Blz?
[10:40, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Estou com j7 pró dando termômetro e não acho o lugar do defeito
[10:40, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Teria como me ajudar
[10:49, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia ]
[10:49, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Opa, e por aí ?
[10:50, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: claro
[10:50, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: já verificou se existe oxidaçãona placa?
[10:54, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Já sim
[10:54, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Não tem
[10:56, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Está ok nessa parte
[10:56, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): E já troquei o conector
[10:56, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: teste outra bateria
[10:56, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: se persistir, é falha no termistor
[10:57, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Tem como trocar ele?
[10:57, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: tem sim
[10:57, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Tem o ponto dele?
[10:57, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: me passe o modelo do aparelho, por favor
[10:58, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): J7 pro
[10:58, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: esse é o nome comercial, preciso do modelo dele
[11:27, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): sm-j7 30f
[11:43, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Acabeo de ver que não temos esse esquema elétrico ainda
[11:44, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Mas vou fazer a solicitação
[12:17, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Consegue ainda hoje?
[12:20, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Não
[12:21, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Não tem esse esquema em lugar nenhum, vai levar um tempo para conseguirem
[12:21, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: e nem sempre conseguem
[12:21, 17/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Esquema elétrico é confidencial
[15:07, 17/4/2019] Luciano Guedes (Nova Iguaçu): Ok