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Xiaomi Mi 9 Lite - a cliente chegou com um Mi 9 lite

Aparelho: Xiaomi Mi 9 Lite

Marca: XIaomi

Data: 27/10/2021 10:45:33

xiaomi

A Xiaomi Inc. é uma empresa chinesa de produtos eletrônicos fundada em 2010, atualmente é a quarta maior fabricante de smartphones do mundo.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/10/2021 14:54 - André Medeiros Unidade Belford Roxo: Boa tarde, a cliente chegou com um Mi 9 lite aqui alegando que o aparelho desligava e ficava uma tela com listras amarelas e que seu amigo resintalou o sistema do aparelho por pen driver que eu desconheço como e que na atualização o aparelho desligava mas continuava a atualizar. Será que esse problema de desligamento está relacionado a software mesmo?

19/10/2021 15:12 - Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser software sim

19/10/2021 15:12 - Sarah Suporte Técnico CS: Tente reinstalar o sistema

19/10/2021 15:13 - André Medeiros Unidade Belford Roxo: Blz, obrigado

19/10/2021 15:13 - André Medeiros Unidade Belford Roxo: Você por acaso tem a localização pra colocar o Mi 9 lite em modo EDL

FIM DO ATENDIMENTO

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