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Xiaomi Mi 9 Lite - Trocamos a tela de um xiaomi mi 9 lite original e testamos tudo ok.
Aparelho: Xiaomi Mi 9 Lite
Marca: XIaomi
Data: 27/12/2020 14:46:46
A Xiaomi Inc. é uma empresa chinesa de produtos eletrônicos fundada em 2010, atualmente é a quarta maior fabricante de smartphones do mundo.
[13:39, 08/12/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Boa tarde!
Sou o Arnaldo da Conserta Smart Saúde.
Tudo bem?
[13:39, 08/12/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:43, 08/12/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Trocamos a tela de um xiaomi mi 9 lite original e testamos tudo ok.
No dia seguinte a cliente nos enviou um vídeo, dizendo que o touch, está intermitente. Ele chega a travar umas 5 vezes por dia, conforme vídeo abaixo.
Ela trouxe ele ontem e na hora que chegou, estava travado e pouco tempo depois destravou e não travou mais o touch, também conforme vídeo abaixo.
[13:43, 08/12/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Já formatamos duas vezes e não resolveu.
Você acha que o defeito, pode estar na tela?
[13:58, 08/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[13:58, 08/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa substituir a peça
[13:59, 08/12/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Ok...grato!