Xiaomi Mi 9 - om com um xaomi t 9 que a câmera não tá levantando

[13:06, 28/05/2020] Marcos Franqueado SOBRAL CE: Boa tarde
[13:07, 28/05/2020] Marcos Franqueado SOBRAL CE: Tom com um xaomi t 9 que a câmera não tá levantando
[13:08, 28/05/2020] Marcos Franqueado SOBRAL CE: Alguém tem ideia do que pode ser ?!
[13:21, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:22, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Vou verificar
[13:23, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: O cliente informou se houve queda?
[13:26, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Por hora, tente reinstalar o software pelo mi flash pra ver se não é um problema de sistema
[13:27, 28/05/2020] Marcos Franqueado SOBRAL CE: Houve queda
[13:31, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: entendi
[13:31, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: estou verificando
[13:34, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Se o software não resolver, abra e tente reconectar a câmera
[13:34, 28/05/2020] Marcos Franqueado SOBRAL CE: Ok
[13:34, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=ZRE_TBgK3cY
[13:34, 28/05/2020] Marcos Franqueado SOBRAL CE: Mas primeiro o software neh
[13:34, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: esse vídeo de desmontagem mostra ele mexendo no local da câmera
[13:35, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim, é bom fazer
[13:35, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: mas confirma se o cliente sabe a conta mi
[13:35, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: se não souber, não faz o software
[13:39, 28/05/2020] Marcos Franqueado SOBRAL CE: Ok obrigado
[13:39, 28/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina