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Xiaomi Redmi Note 7 - Estou com um note 7 aqui que molhou

Aparelho: Xiaomi Redmi Note 7

Marca: Xiaomi

Data: 28/04/2020 15:53:43

xiaomi

A Xiaomi Inc. é uma empresa chinesa de produtos eletrônicos fundada em 2010, atualmente é a quarta maior fabricante de smartphones do mundo.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

05/12/19 16:56 - +55 32 9958-6672: Sarah boa tarde

05/12/19 16:56 - +55 32 9958-6672: Estou com um note 7 aqui que molhou

05/12/19 16:57 - +55 32 9958-6672: <Arquivo de mídia oculto>

05/12/19 16:57 - +55 32 9958-6672: <Arquivo de mídia oculto>

05/12/19 16:57 - +55 32 9958-6672: <Arquivo de mídia oculto>

05/12/19 17:01 - Sarah Suporte Técnico: boa tarde

05/12/19 17:02 - Sarah Suporte Técnico: precisa dar banho quimico na placa e trocar os periféricos que foram oxidados

05/12/19 17:16 - +55 32 9958-6672: Testei o auto falante na fonte ele deu sinal

05/12/19 17:17 - +55 32 9958-6672: Pq a placa nao ta com oxidaçao nao

05/12/19 17:18 - +55 32 9958-6672: Olhei ela com o microscopio so a camera com esse principio de oxidaçao

05/12/19 17:21 - Sarah Suporte Técnico: mesmo assim, são micro particulas

05/12/19 17:21 - Sarah Suporte Técnico: tem que dar banho quimico

05/12/19 17:21 - Sarah Suporte Técnico: Se não pode trazer retorno pra unidade de vocês

05/12/19 17:22 - +55 32 9958-6672: O problema e parar de funcionar a placa

05/12/19 17:22 - Sarah Suporte Técnico: Precisa passar os riscos para o cliente

05/12/19 17:23 - Sarah Suporte Técnico: fazer o serviço sem realizar a desoxidação pode trazer problemas

05/12/19 17:23 - +55 32 9958-6672: Pk

05/12/19 17:23 - +55 32 9958-6672: Ok*

05/12/19 17:25 - Sarah Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>

05/12/19 17:27 - +55 32 9958-6672: Entendi

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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