Xiaomi Redmi Note 8 Pro - Redmi note 8 pro esta com problema na câmera traseira,

[11:55, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: arah me ajuda numa coisa?
[11:55, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: Bom dia!! ??
[11:57, 26/02/2021] Sarah Suporte Técnico: bom dia
[11:57, 26/02/2021] Sarah Suporte Técnico: claro
[11:57, 26/02/2021] Sarah Suporte Técnico: qual seria o caso?
[11:58, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: To com um orçamento em que o aparelho Redmi note 8 pro esta com problema na câmera traseira, cliente explicou que um carro passou por cima e agora quando tira fotos aparece manchas pretas. Esse ?? é um exemplo de foto que foi tirada. Minha dúvida seria....esse aparelho tem 3 câmeras, qual seria o primeiro passo para diagnosticar qual câmera precisa ser trocada? Pois pesquisei e não localizei essa peça nem na internet.
[11:59, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: Não sei se trata-se de uma unica peça ou são 3 câmeras separadas...
[12:16, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: Saberia me dar uma luz?
[13:06, 26/02/2021] Sarah Suporte Técnico: teria que trocar todas as câmeras traseiras
[13:06, 26/02/2021] Sarah Suporte Técnico: precisei sair para almoçar
[13:28, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: mas elas são iguais?
[13:28, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: são 3 iguais?
[13:53, 26/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Não
[13:53, 26/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Cada um tem uma função
[13:53, 26/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Mas é o mesmo flex se não me engano
[13:56, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: Mas no caso de precisar trocar, eu busca por camera traseira? ou cada um tem um nome técnico?
[14:29, 26/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Você pode buscar por câmera traseira
[14:34, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: Pesquisando no Google eu encontro somente esta câmera, seria essa mesmo?
[14:35, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: Entendi...
[14:36, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: No caso eu não encontrei estes outros sensores,  ou não soube procurar tbm. Eu procuro por sensor ?
[14:37, 26/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim, câmera sensor
[14:41, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: Hum...entendi
[14:41, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: vou em busca então
[14:41, 26/02/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: Obrigada Sara.
[15:50, 26/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Imagina