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Xiaomi Redmi S2 - só carrega deslihado

Aparelho: Xiaomi Redmi S2

Marca: Xiaomi

Data: 22/10/2020 14:45:51

xiaomi

A Xiaomi Inc. é uma empresa chinesa de produtos eletrônicos fundada em 2010, atualmente é a quarta maior fabricante de smartphones do mundo.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:31, 20/10/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia
Unidade bom Jesus da Lapa bahia 
Xiaomi redmi s2 só carrega deslihado
[10:31, 20/10/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Logado nem identifica o carregador
[10:34, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia!!
Pode ser o conector de carga, tente substitui-lo
[10:35, 20/10/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Se desliga e liga ele já com o carregador ele carrega normal
[10:37, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Se não resolver, tente uma ressolda no CI de carga
[10:37, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Procedimento de Ressolda: CI’S
Para realizar o procedimento de ressolda, especificamente em CI’s, recomendamos que seja seguido os passos:

 -Isolar sempre os componentes ao redor com fita kapton ou metálica;
 -Fazer uso de fluxo pastoso;
 -Sem ponteira na maioria das vezes;
 -Temperatura de 380º e velocidade entre 3 e 4;
 -Distância de 1 a 2 dedos;
 -Fazer o procedimento 3x por 40 segundos, com a estação fixa no componente e deve ser respeitado uma pausa de 5 minutos para cada ressolda;
 -Após a ressolda, é recomendado aguardar entre 2 a 3 horas para que a placa esfrie completamente.

Observações 
Todo procedimento de solda e ressolda é considerado um procedimento de risco e deve ser autorizado pelo cliente.

Vídeo de apoio: https://youtu.be/cmHlbbq0s6k
[10:37, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Se persistir, analise o circuito completo de carga

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

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A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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