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ZENFONE 3 - e ele não liga, a bateria tá boa, o conector não está em curto, é solda fria?

Aparelho: ZENFONE 3

Marca: ASUS

Data: 27/06/2018 10:37:07

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[08:28, 19/6/2018] +55 19 98311-1514: Bom dia leo, to com um Asus zenfone 3 aqui, e ele não liga, a bateria tá boa, o conector não está em curto, é solda fria?
[08:45, 19/6/2018] Suporte CS - Leonardo: Suporte Offline - Não estou disponível no momento, mas responderei assim que retornar.
[09:02, 19/6/2018] +55 19 98311-1514: Ok aguardo
[09:15, 19/6/2018] Suporte CS - Leonardo: depende do consumo dele na fonte, ja fez o teste?
[09:16, 19/6/2018] +55 19 98311-1514: Tá sem consumo
[09:16, 19/6/2018] +55 19 98311-1514: Às vezes vai até o 0,05 e volta para o zero
[09:18, 19/6/2018] Suporte CS - Leonardo: então precisa fazer o teste no botão power com o multimetro
[09:19, 19/6/2018] +55 19 98311-1514: Qual a escala?
[09:19, 19/6/2018] Suporte CS - Leonardo: continuidade igual mostramos aqui no treinamento

FIM DO ATENDIMENTO

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