Orçamento online!

ZENFONE LIVE - Demora muito a ligar e quando liga, ele fica travado nessa tela.

Aparelho: ZENFONE LIVE

Marca: ASUS

Data: 30/06/2018 17:39:20

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:08, 18/6/2018] +55 21 99400-3434: Ilha-zenfone live-Demora muito a ligar e quando liga, ele fica travado nessa tela. Não consigo fazer HR pois não entra na tela do mesmo.
[11:11, 18/6/2018] Suporte CS - Leonardo: demorar muito para ligar precisa ver se não tem aquecimento da placa ou então talvez precise fazer o software via PC
[11:12, 18/6/2018] +55 21 99400-3434: Mas aparece aquela mensagem de fastboot mode
[11:12, 18/6/2018] +55 21 99400-3434: O que pode ser essa mensagem aparecer sozinha?
[11:13, 18/6/2018] Suporte CS - Leonardo: algum botão preso em alguns casos
[11:17, 18/6/2018] +55 21 99400-3434: Tem nada preso
[11:17, 18/6/2018] +55 21 99400-3434: Bateria, sem chances né?
[11:18, 18/6/2018] +55 21 99400-3434: Tentei ligar ele nA fonte e trava em 0.12
[11:19, 18/6/2018] Suporte CS - Leonardo: normalmente não é ela, mas pode testar
[11:19, 18/6/2018] +55 21 99400-3434: Não tem aquecimento também
[11:26, 18/6/2018] Suporte CS - Leonardo: tenta fazer o software dele então
[11:27, 18/6/2018] Suporte CS - Leonardo: ja que ele ja está em fastboot



 

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo