Bom dia Steffany provavelmente botão home deslocado, traga se apaelho para analisarmos. - Respondido em: 02/12/2020 09:05:41
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de GOIANIA SETOR JAO (DESATIVADA).