Bom Dia Srª Flavia! Infelizmente não trabalhamos com notebooks :( - Respondido em: 04/12/2020 09:51:46
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO MADUREIRA (DESATIVADA).