Olá, boa tarde! nesse caso o ideal seria que a senhoa trouxesse o aparelho até a loja, para analisar - Respondido em: 27/09/2021 16:17:12
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO MADUREIRA (DESATIVADA).