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DELL INSPIRON 14 O NOTEBOOK LIGA NORMALMENTE COM SINAL INDICADOR DE LIGADO PORÉM NÃO INICIALIZA ABRE A TELA COM A

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Qual o defeito apontado? DELL INSPIRON 14 O Notebook liga normalmente, com sinal indicador de ligado. Porém não inicializa, abre a tela com a imagem padrão, ao clicar a tela fica preta só aparece a ponteira do mouse. Não aparece a tela seguinte que seria a do login.

Cotação na unidade INDAIATUBA ELETRODOMESTICOS (DESATIVADA), solicitado por Tikara

Av. Conceição, 1940 - Cidade Nova II Indaiatuba - SP CEP: 13333-055
Tel: (19) 98767-2797

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Qual foi a descrição do problema?

Olá, tudo bem? Entramos em contato via whatsapp. - Respondido em: 14/12/2021 13:11:02
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de INDAIATUBA ELETRODOMESTICOS (DESATIVADA).
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