Olá, boa noite! Nesse caso, o ideal seria que o Sr. trouxesse o aparelho até a loja para uma análise - Respondido em: 06/04/2022 18:04:01
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO MADUREIRA (DESATIVADA).