Olá, o defeito parece ser tela, mas para ter certeza pedimos que vc traga o aparelho p/ avaliação - Respondido em: 05/05/2022 13:36:40
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO PAULO VILA FORMOSA (DESATIVADA).