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SURFACE 2 PARECE NAO ESTAR CARREGANDO A BATERIA MESMO COM O CABO DE ALIMENTAÇÃO ESTAR COM A LUZ ACESSA QUANDO

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Qual o defeito apontado? Surface 2 Parece nao estar carregando a bateria. Mesmo com o cabo de alimentação estar com a luz acessa quando aperto para ligar aparece em uma tel preta o ícone Windows e depois o ícone com uma bateria com uma linha só (carregamento) e aí morre. Estava usando em modo tablet quando aconteceu portanto também não consigo fazer undocking.

Cotação na unidade DUQUE DE CAXIAS CENTRO (DESATIVADA), solicitado por

Rua José de Alvarenga, 95A Loja 17 Centro Duque de Caxias RJ CEP: 25020-140
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Qual foi a descrição do problema?

- Respondido em: 26/12/2025 06:58:53
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de DUQUE DE CAXIAS CENTRO (DESATIVADA).
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