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Qual o defeito apontado? Samsung J5 Prime SM-G750/DS 32 Gb Telefone desliga sozinho a qualquer momento, quando ligado novamente (somente com combinação de teclas power+volume down+tecla central) em pouco tempo desliga de novo. Ao ser ligado faz reinicialização pedindo senha (desenho) e nem sempre reconhece a senha correta, por vezes pede para apagar dados e retornar a "condição de loja" (não fiz isso). Por vezes ao desligar as imagens na tela congelam por segundos após travar.

Cotação na unidade PORTO ALEGRE PETROPOLIS (DESATIVADA), solicitado por Milton


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Qual foi a descrição do problema?

Valores referentes a processo de Hardreset até reinstalar ROM. - Respondido em: 23/12/2025 20:07:39
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de PORTO ALEGRE PETROPOLIS (DESATIVADA).

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