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MOTO X 4 CLIENTE SOFREU ACIDENTE DE MOTO E O CELULAR DA MESMA DANIFICOU APARELHO ESTA COM DISPLAY DANIFICADO

Qual o defeito apontado? Moto x 4 CLIENTE SOFREU ACIDENTE DE MOTO E O CELULAR DA MESMA DANIFICOU. APARELHO ESTA COM DISPLAY DANIFICADO E CARCAÇA DANIFICADA; CLIENTE DIZ QUE DEPOIS DA QUEDA A CAMERA TRASEIRA E A LANTERNA NAO ATIVAM MAIS ATRAVES DO SENSOR DE MOVIMENTO E AS NOTIFICAÇÕES NAO APARECEM MAIS NA TELA; DURANTE A LIGAÇÃO O SENSOR DE PROXIMIDADE ESTA ATIVANDO DIRETO, PORTANTO CLIENTE NAO CONSEGUE DESLIGAR A LIGAÇÃO OU OUVIR AUDIO DO WHATSAPP NO ALTO-FALANTE EXTERNO..

Cotação na unidade SAO JOSE DO RIO PRETO (DESATIVADA), solicitado por ELOISA

R. Dr. Vital Brasil, 187 - Vila Cristina São José do Rio Preto - SP 15070-030
Tel: (17) 3304-6373

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Qual foi a descrição do problema?

- Respondido em: 03/01/2026 09:19:28

Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO JOSE DO RIO PRETO (DESATIVADA).

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