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Qual o defeito apontado? Motorola Moto X Play - XT 1563 - Branco Levei o meu telefone para orçamento na loja da Rua Sul América, 1838 -sala 302 em Bangu - RJ/RJ - OS nº 69. O defeito era somente o fato da bateria não estar sustentando a carga, com 40% desligava o aparelho. Me cobraram 500,00 para consertar, não aceitei. Quando fui buscar o aparelho, o mesmo não acende mais o visor, não recebe e nem faz ligações mesmo estando ligado, voltei com ele para loja e até agora só enrolação. Quero o meu telefone, da mesma forma como o deixei na loja, segundo o relatado na própria OS
Rua Luiz Beltrão, 160 Loja 102 - Vila Valqueire Rio de Janeiro - RJ CEP 21321-230 Ponto de Referência: Shopping Center Point
Tel: (21) 3340-4644 (21) 97004-9314
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Cotação na unidade RIO DE JANEIRO VILA VALQUEIRE (DESATIVADA), solicitado por Francisco
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Qual foi a descrição do problema?
Gentileza entrar em contato com a Ouvidoria através do site da Conserta Smart, - Respondido em: 08/03/2026 23:38:21
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO VILA VALQUEIRE (DESATIVADA).
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