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HP LASERJET MFP M28W IMPRESSORA NÃO SE CONECTA MAIS COM LAPTOP NEM ESTABELECE CONEXÃO COM A REDE WIFI NÃO CONSIGO ADICI

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Qual o defeito apontado? HP Laserjet MFP M28w Impressora não se conecta mais com laptop, nem estabelece conexão com a rede WIFI. Não consigo adicionar a impressora no Sistema Operacional Windows 10 (64 bits). Também não consigo atualizar os drivers pelo fato do OS não reconhecer a impressora. Inclusive, a conexão PIN WPS WIFI Direct HP exibe mensagem de erro. Desejo saber que tipo de defeito o aparelho apresenta, qual procedimento conserta o erro, em quanto tempo vocês realizam o reparo e qual é o valor total do serviço. Faço questão de ser contatado via chamada de áudio. Obrigado.

Cotação na unidade SAO BERNARDO DO CAMPO RUDGE RAMOS (DESATIVADA), solicitado por Raphael

Av. Caminho do Mar, 2941 - Rudge Ramos, São Bernardo do Campo/SP. CEP: 09611-000
Tel: (11) 4317-4218 (11) 95290-8617

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Qual foi a descrição do problema?

- Respondido em: 18/12/2025 04:17:18
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO BERNARDO DO CAMPO RUDGE RAMOS (DESATIVADA).
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