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SMARTPHONE MULTILASER E LITE A UNS CINCO DIAS ELE PARALISOU A TELA TOUCH SCREEN NÃO RESPONDE EU RESETEI ELE PARA A VERSÃO DE FA

Qual o defeito apontado? Smartphone Multilaser E LITE A uns cinco dias ele paralisou a tela, touch screen não responde, eu resetei ele para a versão de fabrica, no quarto dia de defeito ele voltou a funcionar, mas durou apenas 12h em seguida paralisou novamente. Reiniciei o aparelho sem chip, voltou a funcionar, mas lento e sem abrir muitos aplicativos. Durou umas 3h e parou novamente. Desde então permanece desligado. Ele ainda esta na garantia. Posso agendar um dia para ir deixar na autorizada?

Cotação na unidade NATAL (DESATIVADA), solicitado por Gerson

Av. Prudente de Morais, 1213 - Tirol (em frente ao supermercado Nordestão) Natal - RN CEP: 59020-400
Tel: (84) 2030-2444 (84) 99133-0904

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Qual foi a descrição do problema?

NÃO SOMOS AUTORIZADA, - Respondido em: 09/02/2021 10:51:11

Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de NATAL (DESATIVADA).

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