Boa Tarde Ana ! Infelizmente não temos este controle. - Respondido em: 17/05/2021 16:58:24
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CAMPINAS GUANABARA ELETRODOMESTICOS (DESATIVADA).