Boa Tarde Srª Marcia! Nesse caso, para melhor avaliação, peço que a Srª traga o aparelho até a loja - Respondido em: 29/07/2021 14:12:55
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO MADUREIRA (DESATIVADA).