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SAMSUNG A10S AO BAIXAR A ATUALIZAÇÃO DO ANDROID 11 QUANDO CHEGA AOS 99 DA INSTALAÇÃO DESSA ATUALIZAÇÃO A TELA

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Qual o defeito apontado? Samsung A10S Ao baixar a atualização do Android 11, quando chega aos 99% da instalação dessa atualização, a tela do telefone se apaga e ele não liga mais. Tentei fazer o hard reset, mas entra na tela de instalação da atualização e Ao chegar aos 99 % , novamente a tela se apaga e nao liga mais.

Cotação na unidade DIVINOPOLIS (DESATIVADA), solicitado por Patrícia

R. Goiás, 910 - Centro, Divinópolis/MG. CEP 35500-617
Tel: (37) 3512-7739 (37) 9971-9821

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Qual foi a descrição do problema?

trazer ele na loja para avaliacao - Respondido em: 10/08/2021 09:33:54
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de DIVINOPOLIS (DESATIVADA).
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