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Qual o defeito apontado? K40s Estava assistindo a uma aula no teams quando o celular travou sem motivo aparente. Ele foi para a tela de papel de parede sem aparecer a barra superior de notificações e também sem a barra inferior. Não consigo desligar o aparelho (e também não posso tirar a bateria) até agora já tem mais de horas que a tela esta assim, acesa sem responder a nenhum comando.
Avenida Jorge Júlio da Costa dos Santos, 200 loja 10 Shopping Carrefour CEP: 26.130-010 Belford Roxo RJ
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Cotação na unidade BELFORD ROXO (DESATIVADA), solicitado por
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Qual foi a descrição do problema?
NECESSÁRIO AVALIÇÃO DO APARELHO - Respondido em: 24/09/2021 12:46:39
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de BELFORD ROXO (DESATIVADA).
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