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Qual o defeito apontado? Surface 2 Parece nao estar carregando a bateria. Mesmo com o cabo de alimentação estar com a luz acessa quando aperto para ligar aparece em uma tel preta o ícone Windows e depois o ícone com uma bateria com uma linha só (carregamento) e aí morre. Estava usando em modo tablet quando aconteceu portanto também não consigo fazer undocking.
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Cotação na unidade RIO DE JANEIRO ILHA DO GOVERNADOR, solicitado por
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em: 21/12/2025 07:48:17
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO ILHA DO GOVERNADOR.
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